CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TỪ BEPVIETMART.COM

BepVietMart cam kết bảo vệ quyền riêng tư và các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, mua sắm và giao dịch trên website https://bepvietmart.com. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng.

1. Chúng tôi là ai

Website: https://bepvietmart.com
Đơn vị quản lý & vận hành: Công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư & Phát Triển VietMart.

2. Thông tin cá nhân được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin do khách hàng cung cấp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng, thông tin thanh toán khi đặt hàng.
Thông tin hệ thống ghi nhận: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, dữ liệu cookie và lịch sử truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu từ tương tác: Bình luận, đánh giá sản phẩm, phản hồi qua biểu mẫu liên hệ.

3. Mục đích thu thập thông tin

Xác minh danh tính và hỗ trợ khách hàng khi giao dịch.
Giao hàng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng.
Cải thiện trải nghiệm mua sắm, hiển thị nội dung phù hợp.
Gửi thông báo khuyến mãi, chính sách mới (nếu khách hàng đồng ý).
Ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

4. Cookies và công nghệ theo dõi

Cookies giúp lưu thông tin đăng nhập, lựa chọn hiển thị để khách hàng không cần nhập lại nhiều lần.
Chúng tôi có thể sử dụng cookies để phân tích hành vi truy cập, tối ưu hóa website.
Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookies, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

5. Nội dung nhúng từ website khác

Một số bài viết có thể chứa video, hình ảnh hoặc liên kết từ các website khác. Khi truy cập, các website đó có thể thu thập dữ liệu riêng theo chính sách của họ. BepVietMart không chịu trách nhiệm đối với dữ liệu do bên thứ ba này xử lý.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Bình luận và siêu dữ liệu bình luận được lưu giữ vô thời hạn để nhận diện và phê duyệt tự động.
Thông tin tài khoản khách hàng (nếu có) được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc hủy tài khoản.
Một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật hoặc mục đích bảo mật.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Yêu cầu xuất tệp dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
Từ chối nhận email quảng cáo, thông báo khuyến mãi.

Mọi yêu cầu xử lý dữ liệu vui lòng liên hệ theo thông tin tại mục 11.

8. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

Cung cấp cho đơn vị vận chuyển, thanh toán để hoàn tất đơn hàng.
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định của nhà nước.
Bảo vệ quyền lợi hợp pháp, an toàn của khách hàng và BepVietMart.

9. Bảo mật dữ liệu

Website sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa thông tin khi truyền tải.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống có bảo mật cao.
Chúng tôi thường xuyên cập nhật biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ dữ liệu.

10. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng cần tự bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Nếu phát hiện rủi ro bảo mật, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

11. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư & Phát Triển VietMart
Địa chỉ: Số 13, Đường Lĩnh Nam, P. Vĩnh Tuy, Hà Nội
Điện thoại/Zalo: 0972806638
Email: hotro@bepvietmart.com

12. Thay đổi chính sách

BepVietMart có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website.